Microsoft Intune : des opportunités de carrière pour les experts en mobilité

Notre époque est marquée par la généralisation du télétravail, la multiplication des appareils mobiles, l’expansion de l’Internet des Objets (IoT), la migration vers le cloud, etc. Cette dynamique a donné naissance aux solutions de gestion UEM (Unified Endpoint Management),  telles que Microsoft Intune, pour répondre au besoin de gestion unifiée des terminaux de communications. Les entreprises recherchent donc activement des experts capables de piloter la sécurité, la conformité et l’efficacité de leur flotte mobile et informatique avec Microsoft Intune. Des opportunités de carrière s’offrent alors à vous. Nous vous présentons l’essentiel à savoir pour saisir ces occasions de booster votre carrière IT.

Microsoft Intune : un outil clé pour la gestion moderne des terminaux

Anciennement appelé Windows Intune, Microsoft Intune est une solution de gestion UEM, qui permet aux entreprises de gérer et sécuriser les identités, les applications d’entreprise et les appareils, dont les équipements mobiles, utilisés pour accéder aux ressources de l’organisation. Intune prend en charge macOS, Windows, Linux, iOS et Android, et permet de gérer les appareils professionnels autant que les appareils personnels (BYOD, Bring Your Own Device) utilisés dans le cadre du travail.

Fonctionnalités phares

Parmi ses fonctionnalités phares, on peut noter :

• le déploiement et la mise à jour des applications professionnelles ;
• la gestion des politiques de sécurité des points de terminaison basée sur le cloud ;
• la protection des données sur les appareils ;
• l’automatisation des configurations à distance.

Microsoft Intune simplifie la gestion des périphériques et autres appareils connectés, et centralise les tâches d’administration. Il permet également une intégration étroite avec Microsoft Azure Active Directory et Defender for Endpoint, tout en offrant un contrôle centralisé des paramètres de sécurité sur l’ensemble des appareils gérés.

Atout pour les grandes entreprises

Pour les entreprises opérant sur différentes localités, voire à l’échelle internationale, Intune est un atout majeur. Par exemple, le groupe GSE qui gère 400 postes clients dans 15 pays a pu piloter la migration vers Office 365 à distance dans un délai record de moins d’un mois. De plus, le DSI souligne des gains notables en sécurité des appareils, en simplicité de déploiement et en efficacité pour les équipes IT.

Microsoft Intune s’impose donc comme un outil stratégique pour accompagner la gestion des postes de travail et terminaux mobiles (téléphones portables, tablettes, ordinateurs portables et autres périphériques mobiles ou non) dans un contexte de travail hybride et de gestion multiplateforme.

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Quels métiers pour les experts Intune ?

L’expertise Intune est désormais recherchée pour des postes variés, que ce soit en CDI, en mission de conseil ou en freelance. Voici quelques exemples de métiers où la maîtrise d’Intune est particulièrement recherchée.

Administrateur ou technicien Intune

Ces professionnels assurent le bon fonctionnement opérationnel de la solution Intune. Ils gèrent les configurations de postes (Windows, macOS, Linux), le déploiement d’applications métiers, les mises à jour logicielles et de sécurité, et participent aux projets de migration et de transformation cloud. Ils fournissent également un support avancé aux utilisateurs finaux.

Ingénieur Intune et ingénieur Modern Workplace

L’ingénieur Intune conçoit et met en œuvre des politiques de conformité, pilote l’automatisation des tâches (via du scripting PowerShell) et gère des projets à grande échelle, comme la migration d’un parc informatique ou la prise en charge de l’intégration avec Microsoft Defender ou Azure AD. Il est également responsable de l’optimisation de l’environnement de travail utilisateur.

Quant à l’ingénieur Modern Workplace, il s’agit d’un profil plus transversal qui englobe Intune, mais aussi Microsoft 365, Azure AD, Entra ID, la gestion du travail collaboratif, de la mobilité d’entreprise, de la sécurité et de l’identité (authentification). Ce rôle, plus large, est souvent tourné vers les projets de transformation numérique et de conduite du changement.

Tous les ingénieurs Intune sont des acteurs du Modern Workplace, mais tous les ingénieurs Modern Workplace ne se focalisent pas exclusivement sur Microsoft Intune.

Consultant Microsoft Intune

Spécialiste transversal, il accompagne les clients dans la définition de leur architecture Intune, supervise le déploiement et la gestion des applications et des appareils, formalise la documentation technique et forme les équipes internes. Le consultant Intune intervient souvent dans des contextes multi-filiales ou multisites.

Intégrateur ou Architecte Intune

Il s’agit de deux rôles différents, mais proches. L’intégrateur Intune se concentre sur la mise en œuvre opérationnelle des enrôlements MDM-MAM (Mobile Device Management-Mobile Application Management). L’architecte, quant à lui, conçoit la stratégie globale de gestion des terminaux et des identités, en tenant compte des enjeux de sécurité, de mobilité et de gouvernance.

Les compétences techniques et humaines à maîtriser

Pour exceller sur des postes liés à Microsoft Intune, une combinaison de compétences techniques solides et de qualités humaines (soft skills) est indispensable.

Compétences techniques

La maîtrise de la gestion des appareils mobiles (MDM) et la gestion des applications mobiles (MAM) est au cœur des attentes. Vous devez savoir :

• configurer et appliquer des politiques de sécurité confiance zéro (Zero trust) et de conformité ;
• protéger les données sensibles en appliquant un contrôle d’accès et des règles de chiffrement ;
• déployer et mettre à jour des applications via Intune ;
• automatiser les tâches courantes à l’aide de PowerShell ou d’Autopilot ;
• intégrer Intune avec des services informatiques comme Azure AD (ou Microsoft Entra ID), Microsoft 365 et Defender for Endpoint ;
• et avoir une bonne compréhension des systèmes d’exploitation gérés (Windows, macOS, Android et iOS).

Une expérience avec des outils de gestion comme Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager)  ou ServiceNow est également appréciée.

Soft skills

Les meilleures compétences techniques ne remplaceront pas les qualités personnelles, car elles sont très recherchées par les recruteurs, qui valorisent :

• la rigueur ;
• l’autonomie,
• la capacité d’analyse ;
• la pédagogie ;
• l’esprit d’équipe (capacité à collaborer avec les équipes internes et partenaires) ; 
• la capacité de documenter ses actions ;
• les aptitudes à accompagner les utilisateurs dans le changement ;
• la curiosité technique ;
• la capacité d’adaptation, etc.

Ces qualités sont essentielles dans un environnement technologique en constante évolution où les relations humaines se placent au centre.

Cette combinaison de savoir-faire et de savoir-être permet aux experts Intune de devenir des référents incontournables dans la gestion des postes de travail et la sécurité des environnements modernes.

Intune peut booster votre carrière IT : pourquoi et comment

Dans un contexte où la gestion des ressources devient un enjeu stratégique, maîtriser Microsoft Intune est un vrai levier de progression pour les profils IT. En effet, de plus en plus d’entreprises modernisent leur infrastructure avec Microsoft 365, Entra ID et Intune pour centraliser la gestion des postes, renforcer la sécurité des données professionnelles et accompagner le télétravail. Ces projets créent une forte demande de profils capables de les piloter.

Une formation possible sur le terrain

L’un des avantages d’Intune est son accessibilité. Contrairement à des outils plus complexes ou historiques comme SCCM, Intune peut être abordé dès les premières expériences. Un poste de technicien support ou d’administrateur poste de travail permet déjà de se familiariser avec l’outil, notamment pour les déploiements d’applications ou la gestion de la flotte de mobiles.

Pour aller plus loin, la certification MD-102 (Endpoint Administrator Associate) constitue une porte d’entrée concrète et reconnue par les recruteurs. Elle valide les compétences de base pour administrer Intune dans des environnements professionnels.

Une voie ouverte aux opportunités de carrière

Avec l’expérience, les possibilités d’évolution sont nombreuses. Avec l’expérience, vous pourrez accéder aux postes mentionnés plus haut, ainsi qu’à des rôles de consultant Modern Workplace, d’architecte cloud ou d’expert sécurité des terminaux (endpoints). Les passerelles vers Microsoft 365, Azure AD/Entra ID, Microsoft Defender for Endpoint ou encore l’accès conditionnel permettent d’élargir son champ d’expertise.

Cette montée en compétences s’inscrit pleinement dans la démarche Modern Workplace et les stratégies cloud-first adoptées par les entreprises.

Microsoft Intune : une expertise d’avenir pour les profils IT

La montée en puissance de Microsoft Intune dans les stratégies de mobilité des entreprises ouvre de véritables perspectives de carrière pour les professionnels IT. Que ce soit en administration, ingénierie, conseil ou intégration, les compétences autour d’Intune sont aujourd’hui très recherchées et offrent des parcours évolutifs dans un secteur en pleine transformation numérique.

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