En quête d’une optimisation de vos services en ligne ? Avez-vous déjà entendu parler du monitoring en temps réel des serveurs ?
Peut-être que sans le savoir, vous avez omis un élément crucial des systèmes informatiques : la supervision constante. Le monitoring de serveurs permet de surveiller les performances et la disponibilité des serveurs, mais aussi de vous prémunir des incidents, d’alerter les administrateurs réseau et d’optimiser vos services applicatifs. Parmi toutes les solutions de supervision proposées, comment vous y retrouver ? Ozitem vous propose une boîte à outils contenant 5 solutions indispensables pour le monitoring de vos serveurs.
Qu’est-ce que le monitoring de serveur ?
Le monitoring de serveurs, ou surveillance de serveurs, est une pratique proactive qui consiste à superviser en temps réel et en continu les performances et la disponibilité des serveurs. Il assure son rôle en collectant des métriques, en les analysant et en générant des rapports et alertes incidents. Il permet ainsi de :
- diagnostiquer et résoudre rapidement les anomalies qui pourraient affecter les services informatiques ;
- surveiller le trafic réseau en temps réel, les temps de réponse, les erreurs et les défaillances ;
- administrer les bases de données. être proactif sur des incidents sous-jacent ;
Le monitoring de serveurs est donc l’un des meilleurs moyens d’assurer la fiabilité et l’optimisation des performances des services en ligne applications. Pour y parvenir, il s’appuie sur différents outils de supervision des systèmes, parmi lesquels les logiciels de surveillance, les outils de visualisation et les sondes.
Quelles sont les fonctions principales d’un outil de supervision ?
L’objectif principal d’un outil de supervision est de surveiller en temps réel l’état de santé, la performance et la disponibilité des infrastructures informatiques d’une entreprise. Il prend en charge plusieurs fonctionnalités, notamment :
- Surveillance de l’infrastructure de manière proactive ;
- Analyse du trafic réseau ;
- Détection des anomalies ;
- Centralisation des alertes ;
- Génération de rapports détaillés.
Certains outils proposent également des fonctionnalités d’automatisation, comme la mise en œuvre de scripts correctifs ou le redémarrage de services, afin de réduire le temps de résolution des incidents.
Pourquoi est-il important d’adopter un outil de supervision ?
À l’aide de données graphiques et de tableaux de bord personnalisables, ces outils permettent d’avoir une vue d’ensemble du système informatique, des réseaux et applications. Ils sont essentiels au travail des équipes informatiques et participent au bon fonctionnement d’une entreprise.
Les outils de supervision présentent de nombreux avantages, notamment :
- Anticipation des pannes : ils détectent les anomalies et dysfonctionnements avant que cela puisse entraîner une interruption de service ou affecter les utilisateurs.
- Suivi des performances en temps réel : ils permettent d’analyser l’état des réseaux, des serveurs et des applications et participent ainsi à maintenir un bon niveau de disponibilité.
- Génération d’alertes en cas d’anomalie : vous êtes immédiatement informé, par e-mail, SMS ou notifications, si un dysfonctionnement est détecté.
- Centralisation des données : vous pouvez visualiser toutes les données dans un tableau de bord unique afin de simplifier le pilotage des activités.
- Sécurité renforcée : ces outils surveillent et repèrent les comportements inhabituels qui peuvent être le signe d’une intrusion ou d’une faille, renforçant ainsi la cybersécurité.
- Amélioration de la prise de décision : les outils génèrent des rapports clairs et détaillés, vous aidant à identifier des tendances, à anticiper les besoins, etc.
Notre boîte à outil pour le monitoring de vos serveurs
- Ntopng
- Prometheus
- Centreon
- New Relic
- Ekara
Ntopng, une solution d’analyse et de surveillance réseau
Ntopng, un logiciel de supervision réseau du groupe Ntop, est un moniteur complet et puissant qui affiche en détail tout ce qui se passe sur votre réseau :
- débit ;
- latences du réseau et des applications ;
- RTT (Round-Trip Time), temps de réponse d’un paquet ;
- statistiques TCP, etc.
Ainsi, cet outil de monitoring vous permet de superviser les hôtes actifs, les flux de données, le trafic réseau et l’usage de la bande passante. Utilisé en tandem avec nProbe, une sonde réseau compatible avec de nombreux protocoles standard tels que Netflow, sFlow et IPFIX, cet outil de surveillance collecte les informations des serveurs et les envoie à ntopng pour l’affichage et l’analyse.
Prometheus, pour la collecte de métriques techniques
Prometheus est un logiciel de surveillance open-source qui collecte des métriques telles que l’utilisation du CPU, la mémoire, la disponibilité des services, sous forme de séries temporelles. Cette solution de supervision des activités garde ainsi une trace de tout ce qui se passe dans les serveurs et quand cela se passe. Pour cela, il utilise son propre langage, PromQL, qui vous permet de questionner dans le détail les métriques relevées.
Le point fort de Prometheus est que chaque instance fonctionne de manière autonome, ce qui garantit sa fiabilité même en cas de défaillance partielle du système. Les métriques collectées peuvent cependant être difficilement lisibles, d’où la nécessité d’utiliser un outil de visualisation comme Grafana pour une meilleure métrologie.
Centreon, l’outil de supervision d’infrastructure et cloud
Centreon est une solution de supervision permettant de surveiller l’état d’une infrastructure IT dans son ensemble. Elle assure la supervision efficace de votre réseau, la surveillance des applications et de votre infrastructure cloud, qu’elle soit privée, publique ou hybride. La plateforme propose une interface web intuitive, des graphiques de performances du réseau, des alertes proactives et une cartographie de votre infrastructure informatique pour un meilleur contrôle et une meilleure gestion.
La vue d’ensemble proposée par Centreon fait de cette solution de monitoring le cœur névralgique de notre boîte à outils. Car, en concentrant toutes les données, elle devient une véritable tour de contrôle.
New Relic, monitorez et analysez les flux de données
New Relic, construit sur le modèle SaaS (Software-as-a-Service), est une plateforme d’observation en temps réel qui offre une vue détaillée sur la performance et la santé des applications et infrastructures informatiques. Cet outil APM (Application Performance Management) collecte, stocke, et analyse les données de performances pour aider à diagnostiquer les problèmes rapidement, assurant ainsi la proactivité des responsables applicatif et des développeurs.
New Relic permet également l’analyse des ressources du serveur utilisées, offrant une vision approfondie de toute la chaîne applicative. En plus de monitorer l’expérience utilisateur, cet outil offre une vision complète de la performance web. Il peut vous aider à mieux superviser et contrôler tout votre stack, frontend, backend, infrastructure, vulnérabilités ou logs. En somme, il peut analyser tous les flux de données au sein de l’application pour assurer sa performance.
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Ekara, l’outil de ressenti utilisateur
Ekara est une solution française de pointe, un service de monitoring de l’expérience utilisateur hybride qui permet de garantir la disponibilité et la performance des applications surveillées. Hybride, car Ekara combine deux approches de surveillance de l’expérience utilisateur :
- La supervision synthétique effectuée par des robots ou des agents de supervision automatisés.
- La supervision analytique, opérée par le suivi des interactions réelles des utilisateurs humains (RUM, pour Real User Monitoring).
Ekara facilite aussi la création de parcours utilisateur sans code (no code) avec des rapports sur mesure. Cet outil de ressenti utilisateur est innovant puisqu’il est basé sur l’intelligence artificielle (IA) et qu’il est compatible avec les plateformes cloud, dont les infrastructures multicloud.
Monitoring de serveurs : le chemin vers l’efficacité
L’infogérance de vos serveurs ne doit pas être prise à la légère. Mettre en place une solution de monitoring de vos serveurs nécessite de connaître vos besoins. Les outils de monitoring présentés ici sont, selon nous, les meilleurs outils pour assurer le bon fonctionnement de vos services. Ils vous aideront à prévenir les interruptions de service et à assurer la disponibilité des services en surveillant en temps réel la bande passante, le CPU, les alarmes, et en vous alertant de manière proactive en cas d’anomalie.
Ces outils de surveillance complète sont efficaces pour tout administrateur réseau et système souhaitant garantir une infrastructure informatique solide et performante. Ainsi, vous pourrez superviser l’activité de vos systèmes, contrôler et superviser l’exécution de vos services, et intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement. Avec une supervision efficace, vous pourrez ainsi garantir la satisfaction des utilisateurs finaux de vos services. Faites votre choix en bonne connaissance de cause.
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FAQ
1. Pourquoi utiliser un outil de supervision informatique ?
Cette solution complète permet principalement d’assurer la disponibilité continue des systèmes, de prévenir les interruptions de service et de réagir rapidement en cas d’incident.
2. Quels types de composants peuvent être surveillés ?
Chaque outil a ses propres caractéristiques. Selon les besoins, il est possible de superviser les serveurs, les machines virtuelles, les équipements réseau, les applications, les données et la sécurité, les services cloud, ou encore les postes de travail.
3. Quelle est la différence entre supervision et monitoring ?
Le monitoring est le fait de surveiller et fait référence à la collecte de données pour suivre les performances et anticiper les problèmes. La supervision en est l’une de ses composantes et consiste en la surveillance en temps réel des systèmes.
4. Quel type d’entreprise peut utiliser un outil de supervision réseau ?
Les entreprises de toutes tailles peuvent bénéficier d’un outil de supervision : PME, grande entreprise, startup, organisation publique… Dès qu’un système informatique est utilisé pour l’activité de l’entreprise (serveurs, applications, cloud, etc.), sa supervision est indispensable pour éviter des problèmes de performance des services.
5. Comment bien choisir son outil de supervision ?
Pour sélectionner l’outil adapté à vos besoins, plusieurs critères doivent être analysés, notamment : la compatibilité avec votre infrastructure et vos outils existants, les fonctionnalités de surveillance proposées (alertes basées sur des seuils et alertes en temps réel, reporting détaillé…), la facilité de déploiement et de maintenance, ainsi que le coût.