Bilan de compétences : définition complète et mode d'emploi

Le monde du travail se transforme en profondeur et aujourd'hui, 47 % des actifs français envisagent de changer de métier selon le Baromètre Formation Professionnelle 2023. 

L'automatisation, l'allongement des carrières et l'accélération des évolutions professionnelles poussent de plus en plus d'actifs à ressentir le besoin de faire le point sur leurs compétences.

Le bilan de compétences répond précisément à ce besoin. Il permet à tout actif d'analyser ses aptitudes et ses motivations pour construire un projet professionnel cohérent avec sa situation professionnelle. Cela peut être dans le cadre d'une reconversion professionnelle, d'une évolution interne ou d'un besoin de renforcer son employabilité.

Il est donc essentiel de comprendre en profondeur ce que ce dispositif implique réellement, comment il fonctionne et comment en tirer le meilleur parti.

Qu'est-ce qu'un bilan de compétences ?

Le bilan de compétences est défini par l'article L6313-4 du Code du travail comme un dispositif permettant « d'analyser les compétences professionnelles et personnelles ainsi que les aptitudes et les motivations afin de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation. »

L'article R6313-4 en précise les conditions concrètes. Le bilan est obligatoirement réalisé par un organisme prestataire extérieur à l'entreprise, il se déroule en trois phases réglementaires, sa durée totale ne peut pas excéder 24 heures, et le document de synthèse est remis uniquement au bénéficiaire.

C'est avant tout un outil de diagnostic professionnel et d'auto-évaluation professionnelle. Il ne s'agit ni d'une formation, ni d'une thérapie, ni d'un bilan psychologique.

À ne pas confondre avec la VAE. La validation des acquis de l'expérience vise à faire reconnaître des compétences existantes par un diplôme. Le bilan de compétences, lui, sert à les identifier et à construire un projet à partir d'elles.

À ne pas confondre non plus avec le bilan professionnel. Cette notion n'a pas de cadre légal précis. Elle est parfois utilisée par des organismes non habilités pour désigner des prestations sans garantie de confidentialité, sans les trois phases obligatoires et sans éligibilité au CPF.

À quoi sert un bilan de compétences ?

Réaliser un bilan de compétences sert à prendre du recul sur son parcours et faire le point sur ses compétences pour construire un projet professionnel cohérent. Selon la Caisse des Dépôts, en 2024, 100 000 bilans de compétences sont réalisés chaque année en France.  

Identifier ses points forts et ses compétences réelles

Le premier objectif est de dresser un état des lieux objectif. Le bilan permet de faire évoluer ses compétences en les rendant visibles. Y compris celles acquises de façon informelle au fil des expériences.

Clarifier ses motivations et ses envies professionnelles

Le bilan aide à clarifier ce qui motive réellement l'actif : ses valeurs, ses préférences de travail, ses nouvelles orientations possibles. C'est l'étape la plus structurante de l'accompagnement personnalisé.

Construire ou valider un projet professionnel réaliste

À partir de cette connaissance de soi, le bilan permet de formuler un projet professionnel réaliste dans le cadre d'une reconversion, d'une évolution interne ou d'une création d'entreprise.

Identifier les besoins de formation

Le dernier objectif, et pas des moindres, est de définir les étapes nécessaires pour concrétiser le projet. En particulier l'identification des besoins de formation à combler pour atteindre l'objectif visé.

Qui peut faire un bilan de compétences ?

Faire un  bilan de compétences est accessible à la quasi-totalité des actifs. Il se réalise toujours à l'initiative de la personne concernée, jamais sur imposition de l'employeur. Quatre profils principaux sont concernés : les salariés du secteur privé (CDI, CDD, temps partiel), les demandeurs d'emploi inscrits à France Travail, les agents des trois versants de la fonction publique (État, territoriale, hospitalière) et les travailleurs indépendants.

Un bilan est souvent envisagé dans les situations suivantes :

• Sentiment de stagnation ou d'essoufflement professionnel
• Burn-out ou forte envie de changement
• Retour après une longue absence (maladie, congé parental)
• Licenciement économique

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Comment se déroule un bilan de compétences ?

Le bilan de compétences se déroule en trois phases réglementaires, pour une durée maximale de 24 heures. Ces heures sont généralement réparties sur 2 à 3 mois, en présentiel, à distance ou en format mixte. Le bilan peut se tenir pendant ou hors du temps de travail.

La phase préliminaire

C'est la phase de cadrage. Le consultant et le bénéficiaire définissent ensemble les besoins, les attentes et les conditions de déroulement du bilan. Le bénéficiaire confirme son engagement dans la démarche.

La phase d'investigation

C'est le cœur du bilan. Elle repose sur des entretiens individuels d’analyse du parcours professionnel, des tests et des exercices pratiques. L'objectif est d'explorer les compétences, les intérêts et les motivations du bénéficiaire, puis d'évaluer la faisabilité des pistes professionnelles identifiées.

La phase de conclusion

Le bénéficiaire formalise son projet professionnel et établit un plan d'action professionnel concret. Le consultant remet le document de synthèse, destiné uniquement au bénéficiaire.

Qui réalise le bilan de compétences ?

Le bilan de compétences est obligatoirement réalisé par un organisme prestataire habilité, distinct de l'employeur. Il peut s'agir d'un centre de bilan de compétences spécialisé, d'un organisme paritaire agréé ou d'un organisme de formation certifié Qualiopi.

Le rôle du consultant

Le consultant est le référent unique du bénéficiaire tout au long du bilan. Il joue un rôle d'accompagnateur neutre et est légalement tenu à la confidentialité. Les résultats du bilan ne peuvent pas être transmis à l'employeur sans accord écrit du bénéficiaire.

Comment choisir son organisme prestataire

Tous les prestataires ne se valent pas. Voici les critères essentiels à vérifier :

• La certification Qualiopi, obligatoire pour tout organisme habilité ;
• Les avis et témoignages de bénéficiaires ;
• Une éventuelle spécialisation sectorielle, utile pour les reconversions dans un domaine précis.

Comment financer son bilan de compétences ?

Le coût d'un bilan de compétences varie entre 1 500 € et 3 000 € selon les organismes. Cette charge financière est dans la majorité des cas prise en charge par un dispositif public. Par exemple, selon la Caisse des Dépôts, 82 000 bilans ont été financés via le CPF en 2024.

Le compte personnel de formation (CPF)

C'est le principal dispositif de financement. Chaque actif dispose d'un solde sur son Compte Professionnel de Formation (CPF) mobilisable directement sur la plateforme Mon Compte Formation, sans avoir à en informer son employeur. Depuis mai 2024, un reste à charge de 100 € s'applique, sauf exceptions (demandeurs d'emploi, abondement employeur).

Le plan de développement des compétences

L'employeur peut prendre en charge le bilan dans le cadre du plan de développement des compétences. La demande de financement se fait alors auprès du service RH. Le salarié peut aussi solliciter un congé individuel de formation via son OPCO pour réaliser le bilan sur son temps de travail.

France Travail

Les demandeurs d'emploi peuvent bénéficier d'une prise en charge financière via France Travail, dans le cadre de leur parcours d'accompagnement.

L'autofinancement

L'autofinancement reste possible si aucun dispositif ne couvre l'intégralité du coût.

Quels sont les résultats d'un bilan de compétences ?

Les résultats du bilan se matérialisent par un document de synthèse, remis uniquement au bénéficiaire à l'issue de la phase de conclusion. Il est confidentiel par défaut et ne peut pas être transmis à l'employeur sans accord écrit.

Ce que contient le document de synthèse

Le document permet de formaliser l'ensemble du travail réalisé pendant le bilan. Il comprend :

• Un récapitulatif des compétences identifiées, y compris les compétences transférables et les acquis de l'expérience ;
• Le projet professionnel retenu (une mobilité interne, d'un projet de reconversion ou d'une évolution de parcours professionnel) ;
• Les étapes envisagées pour valider le projet ;
• Les besoins en formation identifiés ;
• Un plan d'actions concret pour concrétiser le projet.

Durée de conservation

L'organisme prestataire conserve les documents pendant 1 an. Le bénéficiaire peut demander leur destruction anticipée à tout moment.

Comment utiliser ce document

Le document de synthèse est un outil opérationnel avant tout personnel. Il est utile pour se situer professionnellement et comprendre réellement ses besoins et ses attentes professionnelles. Cependant, il peut également servir d'appui lors d'un entretien professionnel, constituer une base pour un dossier VAE ou appuyer une négociation autour d'un plan de formation avec l'employeur.

Conclusion

Le bilan de compétences est un outil structurant, encadré et confidentiel. Il permet à tout actif de prendre du recul sur sa vie professionnelle et de construire un nouveau projet professionnel cohérent avec ses compétences et son expérience professionnelle.

Il est particulièrement utile en cas de doute persistant, d'envie de reconversion ou de retour à l'emploi. C'est avant tout un investissement dans son avenir professionnel et son orientation professionnelle à long terme.

Pour aller plus loin, il suffit de vérifier son solde CPF sur Mon Compte Formation ou de se rapprocher d'un organisme certifié Qualiopi.

FAQ

Le bilan de compétences est-il obligatoire ? 

Non. C'est une démarche volontaire, toujours à l'initiative de l'actif. L'employeur peut le proposer, mais ne peut pas l'imposer.

Combien coûte un bilan de compétences ? 

Entre 1 500 et 3 000 € en moyenne. Dans 82% des cas, il est en partie pris en charge via le CPF.

Mon employeur peut-il refuser ma demande ? 

Il peut reporter la date de début du bilan s'il est réalisé sur le temps de travail. En revanche, il ne peut pas s'opposer à la démarche si elle est financée via le CPF et réalisée hors temps de travail.

Quelle différence avec un bilan professionnel ? 

Le bilan professionnel est une notion floue, sans cadre légal. N'importe quel organisme peut proposer une prestation sous ce nom. Le bilan de compétences est strictement encadré par le Code du travail et réalisé par des organismes habilités.

Peut-on faire un bilan de compétences sans en parler à son employeur ? 

Oui. Si le bilan se déroule hors temps de travail et peut être financé via le CPF personnel, aucune information à l'employeur n'est requise.

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