Product Owner H/F
Profil
Profil recherché
Compétences techniques
Connaissance solide du progiciel CLEVA (paramétrage, modules, cycle de vie du produit).
Maîtrise des processus d’assurance :
Santé & Prévoyance,
IARD,
gestion de contrats et sinistres,
tarification & commissionnement.
Pratique de l’agilité (Scrum ou Safe).
Capacité à rédiger des User Stories, spécifications fonctionnelles, scénarios de tests (Gherkin appréciée).
Savoir-faire
Capacité à prioriser et arbitrer.
Analyse fonctionnelle et gestion des impacts.
Gestion de projet, pilotage d’ateliers, animation de comités.
Savoir être
Excellent relationnel et sens du service.
Pédagogie, diplomatie, communication claire.
Rigueur, autonomie, sens de l’organisation.
Orientation “résolution de problèmes”.
Formation & expérience
Bac+3 à Bac+5 en informatique, assurance ou gestion de projet.
3 à 5 ans d’expérience minimum dans un rôle de Product Owner, Chef de projet MOA/MOE ou Expert CLEVA.
Expérience dans l’assurance ou les systèmes back-office indispensable.
Missions
Mission principale
Le Product Owner CLEVA pilote la conception, l’évolution et l’optimisation du progiciel CLEVA utilisé pour gérer ses activités d’assurance.
Il/Elle est responsable du fonctionnement produit, de la définition du backlog, de la priorisation des évolutions et de l’alignement avec la stratégie métier (Santé, Prévoyance, IARD, Distribution).
Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes métier, les développeurs, l’éditeur CLEVA et les chefs de projet internes.
Responsabilités
1. Pilotage fonctionnel du produit CLEVA
Porter la vision produit pour les domaines confiés (souscription, gestion contrats, sinistres, cotisations, commissionnement…).
Identifier les besoins métiers (utilisateurs internes, réseau de courtiers) et les traduire en exigences fonctionnelles.
Assurer la cohérence globale du système avec les règles de gestion.
2. Gestion du backlog & priorisation
Construire, prioriser et maintenir le backlog CLEVA en tenant compte :
des enjeux métiers,
des contraintes réglementaires (ANI, DSN, 100% santé…),
des impératifs techniques.
Définir les User Stories et les critères d’acceptation.
3. Coordination avec les équipes techniques et l’éditeur
Travailler en mode agile avec l’équipe de développement interne.
Coordonner les demandes avec Prima Solutions (éditeur CLEVA) : évolutions, patchs, correctifs, versions.
Participer aux ateliers, sprint planning, démos, tests.
4. Conduite du changement & support utilisateurs
Accompagner le métier lors des déploiements (documentation, formation, communication).
Être le référent fonctionnel CLEVA sur le périmètre attribué.
Apporter un support de niveau 2 sur les anomalies fonctionnelles.
5. Qualité, conformité & performance opérationnelle
Veiller à la conformité réglementaire du paramétrage CLEVA.
Participer aux phases de recette métier et garantir la qualité des livrables.
Suivre les KPI : stabilité du système, délai de traitement, satisfaction utilisateurs.
Description
Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud 💡🚀
Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024.
Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69). 👨 💻