Compétences requises :
Environnement Windows
Connaissance Watchdoc
Maîtrise de Sophos et Microsoft Teams
Connaissance téléphonique APPLE
Anglais technique
Must have : Sophos antivirus
Supervision et suivi des applications et des serveurs
Travaux courants d’exploitation (vérification des sauvegardes, restaurations, suivi des flux…)
Support technique systèmes & infrastructures (hors helpdesk) auprès des utilisateurs
Installation du matériel, déploiement et gestion de l’inventaire (outil type BMC)
Accomplir des actions systèmes selon les procédures fournies N1, N2
Documenter : initier, participer à la création et mise à jour de procédures
Identifier et déclencher les tickets problèmes (notion ITIL) en coordination avec Team leader : rupture d’un service récurent en peu temps, ou sur une quantité importante de ressources IT
Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud 💡🚀
Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024.
Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). 👨 💻