Support - End User - Workplace

Technicien de proximité Confirmé / Administrateur Systèmes Junior H/F

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.
    Lieu
    Paris
    Type de contrat
    CDI
    Expérience minimum
    4 ans

    Profil

    Compétences requises :

    • Environnement Windows

    • Connaissance Watchdoc

    • Maîtrise de Sophos et Microsoft Teams

    • Connaissance téléphonique APPLE

    • Anglais technique

    • Must have : Sophos antivirus

    Missions

    • Supervision et suivi des applications et des serveurs

    • Travaux courants d’exploitation (vérification des sauvegardes, restaurations, suivi des flux…)

    • Support technique systèmes & infrastructures (hors helpdesk) auprès des utilisateurs

    • Installation du matériel, déploiement et gestion de l’inventaire (outil type BMC)

    • Accomplir des actions systèmes selon les procédures fournies N1, N2

    • Documenter : initier, participer à la création et mise à jour de procédures

    • Identifier et déclencher les tickets problèmes (notion ITIL) en coordination avec Team leader : rupture d’un service récurent en peu temps, ou sur une quantité importante de ressources IT

    Description

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud 💡🚀

    Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024.

    Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). 👨‍ 💻